You have been redirected to the first step of the order process

Ben jij de gelukkige begunstigde van een waardebon of cadeaubon?

Controleer de geldigheid van je code:

Ontdek Domaine des Thermes

Vertrouw ons!

Directe beschikbaarheid

Boek of bied in minder dan 2 minuten.

Gegarandeerd de beste prijs

Een workshop kopen of aanbieden zonder tussenpersoon.

Beveiligde betaling

100% beveiligd door onze bankpartners

Verkoopvoorwaarden - Vouchers en cadeaubonnen

  • Preambule
  • Artikel 1: Algemene bepalingen
  • Artikel 2: Aangeboden diensten en online overeenkomsten
  • Artikel 3: Prijs
  • Artikel 4: Beschikbaarheid en geldigheid
  • Artikel 5: Leveringsvoorwaarden
  • Artikel 6: Betaling
  • ARTIKEL 7: KLACHTEN
  • Article 8 : Warranties
  • Artikel 9: Wijziging en nietigheid van het contract
  • Artikel 10: Intellectueel eigendomsrecht
  • Artikel 11: Bescherming van persoonsgegevens
  • ARTIKEL 12: OVERMACHT
  • Article 13 : Applicable right
In deze Algemene Verkoopvoorwaarden hebben de onderstaande woorden de volgende betekenis:
  • Vestiging: natuurlijke of rechtspersoon die goederen en diensten te koop aanbiedt.
  • Klant: een natuurlijke of rechtspersoon die een aankoop doet bij de vestiging.
  • Begunstigde: verwijst naar de natuurlijke of rechtspersoon die de dienst ontvangt en geniet van het onroerend goed dat door de vestiging wordt verkocht.
  • MyBeezBox : software solution allowing the establishment to market offers of gift vouchers, gift vouchers, etc. MyBeezBox does not act as a seller.
  • Cadeaubon: commercieel aanbod waarmee de klant een vooraf gedefinieerde dienst kan aanbieden aan de begunstigde van zijn keuze.
  • Cadeaubon: commerciële aanbieding waarmee de klant een bedrag kan aanbieden dat de begunstigde bij de vestiging kan besteden.
  • Aanbieding: verwijst naar een commerciële aanbieding zoals een cadeaubon of cadeaubon aangeboden door de vestiging.
  • Exchange voucher : refers to a purchase confirmation summarizing all the conditions of use of the offer by the beneficiary.
Deze algemene verkoopvoorwaarden vinden plaats tussen:
  • Enerzijds de vennootschap Domaine des Thermes SA, in het maatschappelijk kapitaal van 0,00 €, hierna Domaine des Thermes waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is te 36 Rue Noël Heine - - - 4340 Awans - BE, waarvan de SIREN is ; rechtsgeldig vertegenwoordigd door Caroline Hortensia Gemis Nunez, daartoe behoorlijk gemachtigd.
  • Aan de andere kant, de klant.
The establishment Domaine des Thermes uses MyBeezBox solution to offer online sales offers, available via the https://www.domainedesthermes.be/. In this case, MyBeezBox is the supplier of the IT solution, only the establishment carries out the sale.

These General Conditions of Sale governing the terms and conditions of sale of offers by the establishment Domaine des Thermes, we advise you to consult them carefully before committing yourself.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op de online verkoop van aanbiedingen door de vestiging.
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (AV) zijn geldig vanaf 21 November 2022. Ze vervangen elke andere vorm van algemene verkoopvoorwaarden die eerder van kracht waren met betrekking tot de verkoop van commerciële aanbiedingen.
De instelling behoudt zich het recht voor om de AV te wijzigen, maar een dergelijke wijziging is niet van toepassing op contracten die eerder zijn gesloten met inachtneming van de AV in verband met deze verkoop.
Elke klant verklaart, voordat hij een verbintenis aangaat, dat hij in staat is een contract af te sluiten volgens de bepalingen van de artikelen 1123 en 1224 van het Burgerlijk Wetboek.
Alvorens een contract af te sluiten, moet elke klant de algemene verkoopvoorwaarden van de vestiging lezen en aanvaarden.
Artikel 2.1
De aanbiedingen zijn beschikbaar op de site van de verkopende vestiging, in de vorm van diensten die specifiek zijn voor de vestiging en die kunnen worden aangevuld met opties, mits akkoord van de vestiging.
De foto's en video's die de diensten van de verschillende aanbiedingen beschrijven, zijn niet contractueel.

Article 2.2
The offers are available for purchase online on the site https://www.domainedesthermes.be/.
The consideration of this purchase by the establishment assumes full payment for the service.
When purchasing online, the customer is redirected to a secure platform managed by MyBeezBox and its banking partner HomelocPay, the latter being a partner of Mangopay Advent International.
It is the customer's responsibility to fill in his personal information in such a way as to identify him as provided for in article 1316-1 of the civil code.
In the event that the customer is not the beneficiary of the offer, the latter will be automatically kept informed of this purchase via different delivery methods made available to the customer.
During payment, the establishment certifies that it makes a link available to the customer to access these present GTC.
De prijzen op de website van het etablissement zijn inclusief alle belastingen.
De prijs van de opties wordt opgeteld bij de prijs van de dienstaankondiging, evenals de prijs met betrekking tot de verzendkosten, en is alleen van kracht in het geval van verzending van de omruilvoucher per post.
De vestiging behoudt zich het recht voor om de prijzen te wijzigen, zonder terugwerkende kracht op de verkopen die vóór deze wijziging zijn gesloten.
Artikel 4.1
De vestiging stelt aanbiedingen voor binnen de grenzen van haar beschikbaarheid en capaciteit.
Het aanbod kan gebruikt worden voor de diensten die vermeld staan in de details van de online gepubliceerde dienst, elke klacht betreffende een dienst die niet voorzien is in het aanbod - inclusief opties - kan niet aanvaard worden.

Artikel 4.2
De aanbiedingen zijn geldig voor een periode die door de vestiging wordt aangegeven op het moment van aankoop, de geldigheidsperiode begint op de datum van aankoop en niet op de datum van reservering op de site.
De aankoop van de aanbieding wordt gedaan door de klant. Deze is echter niet noodzakelijkerwijs de begunstigde.
Een reservering, volgend op de aankoop, moet noodzakelijkerwijs plaatsvinden voor het gebruik van de aanbieding.
De reservering moet worden gemaakt tijdens de geldigheidsperiode van de aanbieding. Als aan deze eerste voorwaarde is voldaan, kan de datum van het verblijf echter buiten deze geldigheidsperiode vallen.
De begunstigde, voorzien van de unieke code met betrekking tot de gekochte aanbieding, moet zijn dienst reserveren op de website van het etablissement. Het etablissement is op geen enkele manier verantwoordelijk voor het reserveren van de diensten.
De vestiging behoudt zich het recht voor om de beschikbaarheidsdata van de diensten te bepalen. Deze kunnen worden geraadpleegd op het moment van de reservering.
Als deze geldigheidsduur wordt overschreden, kan het aanbod niet worden terugbetaald en wordt het als verworven beschouwd door het etablissement.
Het aanbod verbindt het etablissement tot een dienst wanneer het de ontvangst van de betaling en de registratie van de reservering valideert.
The customer has the choice between several methods of receiving the purchase, the application of these methods of confirmation of purchase is left to the discretion of the establishment. Any confirmation is sent as soon as the payment is validated by the establishment.

On the one hand, in the case where the customer is the beneficiary of the offer:
  • Send the customer the confirmation of purchase of the offer by email. The voucher will be accessible via this email using a hypertext link. The customer will then be able to download the exchange voucher in PDF format by clicking on the link. It will then be possible to print it if necessary.
  • Sending a personalized exchange voucher to the customer by post, a delay of a few working days is to be expected before receipt. The shipping costs are fixed by the establishment and available when choosing the shipping option. A confirmation email is sent to the customer as soon as the payment is validated.
On the other hand, in the case where the customer is not the beneficiary of the offer:
  • Sending the customer the confirmation of purchase of the offer by email. The voucher will be accessible via this email using a hypertext link. The customer will then be able to download the exchange voucher in PDF format by clicking on the link. It will then be possible to print it if necessary.
  • Sending to the beneficiary of a notification of purchase of an offer in his favour. The voucher will be accessible via this email using a hypertext link. The beneficiary will then be able to download the exchange voucher in PDF format by clicking on the link. It will then be possible to print it if necessary. At the same time, the customer receives an email confirming the purchase.
  • Sending a personalized exchange voucher to the customer by post, a delay of a few working days is to be expected before receipt. The shipping costs are fixed by the establishment and can be consulted when choosing the shipping methods. A confirmation email is sent to the customer as soon as the payment is validated.
In the event that the customer or beneficiary encounters difficulties regarding the receipt of the exchange voucher, we invite you to contact the establishment for any claim. To do so, consult article 7 of these same GTC.

In the event that the customer makes an error preventing or delaying the receipt of the exchange voucher, the establishment cannot be held liable. Complaints will then be dealt with separately.
Offers are exclusively subject to sale via payment by Visa, Mastercard or Carte Bleue bank card.
The bank data relating to the card used by the customer must be entered in the corresponding fields, namely the card number, the security code, the name of the cardholder and the expiry date of the said card.
As provided for in Article L.133-8 of the Monetary and Financial Code, payment by card is an irrevocable commitment, once given.
The establishment reserves the right to accept deferred payments. Otherwise, full payment is due to complete the offer purchase.
In case of error or refusal of payment, the transaction is considered as unsuccessful, the purchase is then suspended.
Payment security is guaranteed by MangoPay, a subsidiary of the Mangopay Advent International bank.
MyBeezBox is at no time in possession of the money, the latter passing through an escrow account opened specifically on behalf of the establishment.
Article 7.1
In the case of a complaint concerning the purchase of an offer or the receipt of the exchange voucher, you can contact the establishment Domaine des Thermes by :
  • Letters, at the address 36 Rue Noël Heine - - - 4340 Awans - BE,
  • Email, at the address domainedesthermes@bonkdo.com
  • Phone, to 04/250.13.01
In the event of an error in the sending or content of the exchange voucher, or a deterioration of the exchange voucher when it is sent, you have a 14-day period from the day of receipt to inform the institution.
In the event of loss or theft of your voucher, it is necessary to notify the establishment within 14 days as soon as the incident is detected.

Article 7.2
The transfer of responsibility for the offer between the establishment and the customer takes place as soon as the latter is delivered, according to article 1138 of the Civil Code.
Zoals vastgelegd in artikel L. 211-4 van het Consumentenwetboek, verbindt de verkoper zich ertoe de verschillende contractuele garanties die dan worden verstrekt, te respecteren. De inrichting verklaart dat zij over een aansprakelijkheidsverzekering beschikt die geschikt is voor de uitgeoefende activiteit.
Deze bepaling is van toepassing op de begunstigde die moet beschikken over een voldoende verzekering tegen burgerlijke aansprakelijkheid in verband met de beoefening van een sportactiviteit, ongeacht of deze al dan niet als "in gevaar" wordt beschouwd.
Artikel 9.1
De wijziging van één van de clausules van de koopovereenkomst kan gewijzigd worden mits schriftelijk akkoord van beide partijen.

Artikel 9.2
Het feit dat de vestiging zich niet beroept op een van de clausules van deze algemene verkoopsvoorwaarden, betekent niet dat deze afziet om op een later tijdstip naar deze voorwaarde te informeren.
De ongeldigheid van een van de bepalingen van de AV brengt niet de ongeldigheid van deze voorwaarden met zich mee.
The establishment publishes its offers on the https://www.domainedesthermes.be/, the content appearing on the latter (photos, videos, etc.) is the property of the establishment and may not be reproduced without prior authorisation.
If necessary, the establishment has the right to take legal action against the natural or legal person responsible for this damage.
INFORMATION WE COLLECT
When you use MyBeezBox
When you visit websites using the technology offered by the MyBeezBox solution or register for one of our services, we ask you to provide personal information about yourself.
We automatically collect information about your computer hardware and software. This information may include your IP address, browser type, domain names, Internet service provider, files viewed on our site (HTML pages, graphics, etc.), operating system, clickstream data, access times and addresses. This information is used by MyBeezBox for the operation of their services, to maintain quality of service and to provide general statistics regarding the use of our services. For these purposes, we link this automatically collected data to personal information such as name, email address, address and phone number.

When you make a transaction via MyBeezBox
When you make a transaction, we also collect your banking information such as your credit card number and the CCV/CVV code so that MangoPay, our banking partner, can proceed with the proper operation of this transaction.

HOW WE USE THE INFORMATION COLLECTED
All customers signing a contract with MyBeezBox agree to abide by the terms of the contract as well as those applicable by the GDPR on the use, collection, and processing of personal data. No information is resold to third parties.
No information is resold to third parties.
If you provide us with credit card information, we use it only to verify your financial qualifications and collect payment from you. We use a third-party service provider named MangoPay to handle credit card processing. This service provider is not authorized to store, retain or use the information you provide except for the sole purpose of processing credit cards on our behalf. We use a variety of security technologies and procedures to protect your personal information from unauthorized access, use or disclosure. We secure the personal information you provide on computer servers in a controlled and secure environment, protected from unauthorized access, use or disclosure. All personal information is protected using appropriate physical, technical and organizational measures.

LENGTH OF TIME WE RETAIN PERSONAL INFORMATION
The length of time we retain the information we collect about you depends on the type of information, as described in more detail below. After that time, we will delete or anonymize your information or, if that is not possible, we will securely store your information and isolate it from further use until deletion is possible.
We retain the personal information you provide to us when we have a legitimate business need to do so (for example, for as long as necessary to contact you about your contracted Service or our other services, or as necessary to comply with our legal obligations, resolve disputes and enforce our agreements).
When we have no legitimate business need to process your personal information, we securely delete or anonymize it or, if that is not possible, we securely store your personal information and isolate it from further processing until it is deleted.
If a customer terminates the use of all services offered by MyBeezBox, we will provide the customer with access to all information stored for the customer by the subscription service at the customer's request, including personal information provided, for export by the customer in accordance with our commitments set forth above. After termination, we may, unless prohibited by law, delete all such customer information.

HOW TO ACCESS AND CONTROL YOUR PERSONAL DATA
You are free to exercise your privacy rights:
  • You may request access, correction, update or deletion of your personal information.
  • You may object to the processing of your personal information, ask us to restrict the processing of your personal information or request an extraction of the data we hold about you.
  • If we have collected and processed your personal information with your consent, you are free to withdraw it at any time. Withdrawal of your consent will not affect the lawfulness of any processing we have carried out prior to your withdrawal, nor will it affect the processing of your personal information carried out on the basis of lawful processing grounds other than consent.
  • You have the right to complain to a data protection authority about our collection and use of your personal information.
To exercise any of these rights, please contact us at contact contact @ mybeezbox.com or by mail at MY SELLING TOOLS, Service MyBeezBox, 6 traverse Jules Guesde, 92100 BOULOGNE-BILLANCOURT. We will respond to your request to change, correct or delete your information within a reasonable time and will inform you of the steps we have taken.
De dienst wordt opgeschort als er sprake is van overmacht, waardoor de vestiging haar verplichtingen uit hoofde van het contract niet kan nakomen; als het geval van overmacht langer dan 3 maanden aanhoudt, kan de opschorting van het contract als definitief worden beschouwd.
In voorkomend geval beschikt de vestiging over een termijn van 14 dagen, te rekenen vanaf het moment dat zij hiervan op de hoogte is, om de klant te verwittigen.
De voorwaarden voor terugbetaling worden vervolgens en individueel beoordeeld volgens de vestiging.
These general terms and conditions of sale are governed by French law, as are the conditions for the execution, termination and evaluation of the contract and the settlement of disputes.